Digitales Postfach

Wechseln Sie jetzt zum digitalen Postfach Ihrer Audi BKK – für eine effizientere Kommunikation und eine gesündere Umwelt! Mit unserem digitalen Posfach gewinnen Sie nicht nur Flexibilitiät und sparen Zeit, Sie reduzieren auch jede Menge Papierabfall und helfen aktiv die Umwelt zu schützen.

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Service-App:

Auf einen Blick

Dokumente empfangen: Erhalten Sie wichtige Dokumente und Informationen direkt und schnell.
Zeitersparnis: Sie erhalten die Post sofort nach deren Versand, ohne auf die physische Zustellung warten zu müssen.
Überall dabei: Greifen Sie überall und jederzeit über mobile Geräte auf Ihr Postfach zu.
Umweltfreundlich: Wegfall von Papier und Transport tragen zur Verringerung des ökologischen Fußabdrucks bei.
Sicherheit: Durch Verschlüsselung sind Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt.
Archivierung: Effizientere und zentrale Verwaltung sowie Speicherung von Schriftstücken.

Wie kann ich das digitale Postfach nutzen?

Schritt 1:

Registieren Sie sich in unserer Service App oder in unserem Online Center.

Weitere Informationen erhalten Sie unter:

Schritt 2:

Aktivierung Ihres digitalen Postfachs.

3-Schritt Anleitung zum Aktivieren des digitalen Postfachs in der Audi BKK App

FAQ – Häufige Fragen zum digitalen Postfach

Anmeldung

Wer kann das digitale Postfach nutzen?

Versicherte der Audi BKK, welche einen Zugang zur Service-App bzw. unserem Online-Center haben, können das digitale Postfach mit nur wenigen Klicks aktivieren.

Was ist ein digitales Postfach und wie funktioniert es?

Mit unserem digitalen Postfach gelangen Ihre Briefe und Dokumente schnell und mühelos direkt auf Ihr mobiles Endgerät. Zugänglich über unsere benutzerfreundliche Service-App oder das Online-Center, erleben Sie eine bequeme und nahtlose Kommunikation. Die Aktivierung Ihres digitalen Postfachs ist ein einfacher Prozess – einmal freigeschaltet, genießen Sie den Komfort, Ihre Post jederzeit und überall abrufen zu können.

Wie kann ich mich für ein digitales Postfach anmelden?

Öffnen Sie die Service-App/das Online-Center: Melden Sie sich dann mit Ihren Zugangsdaten an.
Auf der Startseite ist das digitale Postfach für Sie abgelegt. Aktivieren Sie das Postfach: Folgen Sie den Anweisungen zur Aktivierung und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

Nutzung

Wie werde ich über neue Dokumente informiert?

Sie erhalten eine Nachricht auf Ihre angegebene E-Mail Adresse, dass ein Poststück in Ihrem persönlichen Postfach hinterlegt ist.

Kann ich Dokumente aus meinem digitalen Postfach drucken oder weiterleiten?

Das Dokument kann heruntergeladen werden. Anschließend können Sie frei über das Dokument verfügen. Sie können es weiterleiten und, wenn nötig, auch ausdrucken.

Kann ich auch von mobilen Geräten auf mein digitales Postfach zugreifen?

Ja, das digitale Postfach ist sowohl über unsere Service-App als auch über unser Online-Center verfügbar und Sie können somit ortsunabhängig auf die Dokumente zugreifen.

Welche Briefe werden digital versendet?

Wenn Sie sich für das digitale Postfach entscheiden, bekommen Sie bis auf wenige Ausnahmen alle Briefe digital. Einige Briefe, zum Beispiel mit besonderen Anlagen wie dem Brief mit Ihrer Versichertenkarte (eGK), erhalten Sie weiterhin auf dem Postweg.

Kann das digitale Postfach auch wieder deaktiviert werden?

Sofern Sie das digitale Postfach nicht mehr wünschen, können Sie über die „Einstellungen“ diesen Service deaktivieren.

Online-Center

Versicherte der Audi BKK können den Online-Service der Audi BKK jederzeit kostenlos für sich nutzen: Egal, ob zu Hause oder unterwegs, hier sind wir immer für Sie da.

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Service-App

Alles Wichtige mit wenigen Klicks erledigen: Krankmeldung einreichen, am digitalen Bonusprogramm teilnehmen und vieles mehr.

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Nachhaltigkeit bei der Audi BKK

Als Krankenkasse fühlen wir uns besonders für den Schutz unserer Umwelt verpflichtet. Denn nur auf einem gesunden Planeten können gesunde Menschen leben.