In der Schwangerschaft, im Wochenbett und während der ersten Zeit mit einem Kind ergeben sich für Sie als Mutter oder Vater viele Fragen. Sie leiden unter Morgenübelkeit in der Schwangerschaft, haben Fragen zur Geburt, Ihr Baby schläft schlecht oder es gibt Probleme beim Stillen? Für Versicherte der Audi BKK gibt es jetzt schnelle und unkomplizierte Hilfe mit der Hebammenberatung – online per Chat oder am Telefon. Zusätzlich bietet Kinderheldin eine Vielzahl an Online- sowie Livekursen rund um das Thema Schwangerschaft und Baby an.
Im Detail
Seit geraumer Zeit nehmen die Geburten in Deutschland stetig zu. Gleichzeitig müssen immer mehr junge Familien betreut werden. Auch in diesem Bereich steigt die Nachfrage nach digitalen, flexibel abrufbaren Lösungen. Mit der der digitalen Hebammenberatung bieten wir Ihnen eine umfassende Unterstützung in dieser aufregenden Zeit.
FAQ – Häufige Fragen zur Leistung Kinderheldin
Alle bei der Audi BKK versicherten Frauen können ab Beginn des 7. Schwangerschaftsmonats den digitalen Hebammenservice bis zu sechs Monate in Anspruch nehmen.
Ja. Der telemedizinische Beratungsservice wird von unserem Partner Kinderheldin angeboten. Hier beraten ausschließlich examinierte Hebammen mit langjähriger Berufserfahrung in der Vor- und Nachsorge.
Ja. Die digitale Hebammenberatung kann ergänzend zur ambulanten Hebammenbetreuung genutzt werden, ohne dass Sie oder die betreuende Hebamme dadurch Nachteile haben. Alle Leistungen der freiberuflichen Hebamme können weiterhin mit uns abgerechnet werden.
Vorrangiger persönlicher Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner sollte aber Ihre betreuende Hebamme oder Ihr behandelnder Arzt oder Ihre Ärztin sein.
Der persönliche Kontakt zu einer Geburtshelferin, einem Entbindungshelfer oder den Ärzten kann und soll durch das Angebot nicht ersetzt werden. Bei Bedarf kann die bereits bestehende Versorgung jedoch ganz einfach durch die digitale Beratung ergänzt werden.
Die Hebammenberatung ist bei allen Fragen und Unsicherheiten zu den folgenden Themen für Sie als Mutter und Ihr Kind da:
- Physiologische Schwangerschaftsbeschwerden
- Ernährung & Verhalten in der Schwangerschaft
- Sport in der Schwangerschaft
- Geburt & Geburtsvorbereitung
- Wochenbett & Rückbildung
- Stillen & Füttern
- Schlafen & Schreien
- Bauchweh & Dreimonatskoliken
- Babypflege & Zahnen
- Beikost & Abstillen
- Babyblues & Partnerschaft
- Sexualität & Verhütung
Nach der Anmeldung mit Ihren Audi BKK-Zugangsdaten über das untenstehende Modul werden Sie direkt zum Angebot von Kinderheldin weitergeleitet. Hier wird in wenigen Schritten der direkte Kontakt zu einer Hebamme hergestellt – entweder über einen Chat oder einen Rückrufservice. Hier können Sie ebenfalls Onlinekurse abrufen oder sich für einen Livekurs anmelden.
Die Hebammen von Kinderheldin nehmen sich ausreichend Zeit, um alle akuten Fragen zu beantworten. Der Service steht Ihnen bis zu sechs Monate nach der Erstregistrierung bei Kinderheldin zur Verfügung.
Sie sind täglich von 7:00 bis 22:00 Uhr direkt erreichbar, auch an Wochenenden oder feiertags. Außerhalb dieser Zeiten ist es jederzeit möglich, einen Rückruftermin für die Zeit zwischen 7:00 und 22:00 Uhr online zu vereinbaren.
Ihr Weg zu Kinderheldin in fünf Schritten:
- Öffnen Sie die Seite kinderheldin.de/bkk zum Beispiel in Google Chrome oder Firefox. Nutzen Sie nicht den Internet Explorer. Die Seite ist hierfür nicht optimiert.
- Fordern Sie im unteren Bereich der Startseite https://kinderheldin.de/bkk den Gutscheincode bei der Audi BKK an.
- Geben Sie den Gutscheincode im dafür vorgesehenen Feld unter https://kinderheldin.de/bkk ein.
- Wählen Sie Telefonat oder Chat aus.
- Jetzt können Sie sich direkt mit einer Hebamme austauschen. Damit Sie entspannt Mama sein und die aufregende Zeit genießen können.
Bei weiteren Fragen zum Angebot können Sie sich gerne an unsere Service-Center vor Ort wenden.
